En cas de perte ou de vol de votre carte OKAY Savoie, vous avez la possibilité de déclarer votre carte comme étant perdue ou volée de deux manières :
- En contactant l’assistance bénéficiaire :
- En vous connectant à votre espace Collégien ou Parent, via votre tableau de bord : vous trouverez une rubrique sur la droite intitulée « Déclarer ma carte perdue ou volée », cliquez dessus et suivez les instructions qui s'affichent.